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7 Steps to Success Twitter

The short message service Twitter is growing rapidly. Lightning fast and easy interesting news will be forwarded. Search engines now having to Tweets. Even for the ranking Twitter is relevant.

German companies take different approaches im Umgang mit Twitter. Die 26 erfolgreichsten Firmenprofile wurden in der Studie „Twitter-Strategien deutscher Unternehmen“ analysiert. Die Kurzversion der Studie gibt es als kostenloses PDF unter www.absolit.de .

Wer als Unternehmen den Kontakt zum Markt behalten will, sollte eine eigene Strategie für den Umgang mit Twitter entwickeln. Denn die Nutzer sind längst aktiv in dieser Einfachvariante des Social Web. Damit beginnen die nur 140 Zeichen langen Nachrichten auch für Unternehmen relevant zu werden. Für Öffentlichkeitsarbeit, Vertrieb und Kundenservice kann das neue Medium eingesetzt werden. Hier finden Sie die wichtigsten Schritte zur eigenen Twitter-Strategie.

Twitter: Your own name back

who came late to the Web, the domain name was assigned. The domain registration is a hurdle. If Twitter can reserve a name with a few mouse clicks: Four complete form fields - done. So register now the company name.

Watch

Now you see how other companies use Twitter for themselves. In talkabout.de are the most active. Lie down - if you want using a pseudonym - to a Twitter account, follow with the relevant parties for you. You can later change your name still, or create a new profile. For each new profile, you need your own email address. No one forces you

way to Twitter itself. Who was twittering on any subject, you see when you look at search.twitter.com a keyword. Make yourself a picture of what you might even twitter. What things Try your followers? Will you send pure information, or search for a direct dialogue? In any case, you should see what is on your own business twittered.

define target

What do you want to achieve with it, that you are active on Twitter? Do you want to just be there, or increase your range? Do you want new customers win or get into a conversation with existing? Do you use Twitter as a distribution channel or do you understand your audience better?

Dell managed to build a fan club for its Outlet. The Telecom handles customer service via Twitter. Otto tries to understand its customers better. At least, you should conduct market research in any case. In the U.S., twitter many customers if they have a question or comment about a company.

Twitter: define target groups

Who will read your messages? Are they customers or prospects? Are there any use in your target group of all people who Twitter? Or is it not a few multipliers make it interesting for you to be active in Twitter. Journalists use Twitter very strong today as a research tool.

Interesting Twitter messages are often displayed in search engines. The pure Followerzahl is not important. What matters is how many multipliers are lower. Successful you are, if your messages read by the right people and forwarded (retweetable) are.

find content

If you have nothing to tell, are not readers. Relevance is like an e-mail newsletter on Twitter top priority. There are the following possibilities:

products and special offers à la Dell or Lidl
News from the Branche oder aus Ihrem Unternehmen
Verweise auf interessante Webseiten und Blogeinträge
Fachliche Gedanken, die Sie persönlich beschäftigen
Einblicke in Ihre privaten Aktivitäten

Sicher schafft es Vertrauen, wenn man Mitarbeiter auch einmal als Menschen kennenlernt. Aber kann ein deutsches Unternehmen mit solch unkontrollierbarer Unternehmenskommunikation umgehen? In jedem Fall empfiehlt sich ein Redaktionskonzept, das klar definiert, wer wie über was twittern darf. Sobald Sie ein klares Ziel und ein Inhaltskonzept haben, kann es losgehen. Mehrmals in der Woche oder sogar mehrmals täglich versorgen Sie Ihre Follower mit Informationen.

Sie können auch . Discuss Check back frequently for someone responds to you. You can answer yourself by pressing "reply" or start an entry with the name of the addressee and put an @ in front. You can also forward other interesting contributions to your own followers. To do this, press "retweet" or put another "RT" before the @.

set sender

Who is to tweet with you anyway? Five options are available:

you as a single enterprise Twitter Feed
you have multiple feeds, eg for press, candidate or as a service channel
you are anonymous only under the business name without giving people
point in your company's feed, which people there twitter
not you twitter with company logo, but with your name and photo, but say very clearly, for which company you work for.

Twitter: Cost estimate

How much effort, you Twitter worth? Do you actually write something ten times a day? Want and you can answer right on all of them? Twitter is certainly little sense as a tool when weeks of silence prevails. Explain your concept of "biography" that is displayed on the page.

The biggest cost arises durch das Eingehen auf Menschen, die den Dialog suchen. Immer mehr Unternehmen leisten es sich, in diesen Dialog einzusteigen. Der Erfolg ist weniger eine direkte Umsatzsteigerung als vielmehr der Imagegewinn des Unternehmens. Auf der Seite absolit.de/Twitter finden Sie eine Reihe von Werkzeugen, die den Umgang mit Twitter vereinfachen. Hier eine Auswahl:

http://tweetdeck.com für den besseren Überblick am Desktop
http://cotweet.com wenn mehrere Mitarbeiter des Unternehmens twittern
http://twitterfeed.com um RSS-Feeds wie Pressemitteilungen automatisch zu twittern
http://mediafunnel.com Stichworte beobachten - And publish them all in one tool